Question 1

駐車場は必要ですか？

Accepted Answer

車庫証明書は必要ありませんが、基本的に駐車場への駐車となります。もしくは駐輪場への駐車も可能です。

Question 2

どの免許で運転できますか？

Accepted Answer

普通自動車運転免許（AT可能）で運転することが可能です。バイクの免許のみでは運転できません。

Question 3

定期点検は必要ですか？

Accepted Answer

最低1年に1回はメンテナンスを推奨しております。Tuklarではオリジナルの充実したサポートを行なっております。

Question 4

スピードはどれくらいでますか？

Accepted Answer

道路状況や走行環境にもよりますが、最大60km/hのスピードで走行できます。高齢者や運転に不慣れな方のために、速度を３段階で制限できるリミッターも搭載しております。

Question 5

支払方法を教えてください。

Accepted Answer

原則、現金、クレジット、お振込にて対応しております。
その他のお支払い時方法をご希望の方は事前にお尋ねください。

Question 6

ナンバー登録代行をしてもらうことは可能ですか？

Accepted Answer

Tuklarは担当スタッフが手続き完了まで全て代行させていただきます。（もちろんお客様でご登録いただくことも可能です。）

Question 7

充電時間（電気代）はどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

一晩で満タンになるように、約5時間～6時間で完了します。
※フル充電/190円～260円（バッテリー残量により異なります）

Question 8

1回の充電で、どれくらいの距離を走れますか？

Accepted Answer

取り扱っている現在の車種は110km/h±10kmのロング走行が可能です。（走行環境により多少変動します。）

Question 9

バッテリーの寿命はどれくらいですか？

Accepted Answer

弊社が使用している、こだわりのリチウムイオンバッテリーはサイクル4000回ですが、劣化による低下を考え約7年～8年程度が寿命となります。

Question 10

修理やメンテナンスはどうなりますか？

Accepted Answer

原則、弊社の提携工場にて行なっております。遠方のお客様にはお近くのバイクショップにて修理ができます。その場合は、弊社工場の専任者にお繋ぎし、バイクショップと連携を取れるよう調整いたします。